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FRAIS DE LIVRAISON ET DE CONDITIONNEMENT FRANCE OUTREMER : Les frais de livraison notifiés dans le panier Paypal ou sur le bon de commande ne concernent que la France métropolitaine. Pour l’outremer nous vous envoyons un mail qui précise les surcoûts postaux ainsi que les différentes tarifications existantes. Vous devrez ensuite choisir la tarification et régler le surcoût par un moyen négocié avec INTERKELTIA. Tant que le surcoût postal n’aura pas été réglé la commande sera suspendue. Au bout d’un mois, sans nouvelles de votre part, la commande sera annulée et le client sera remboursé.

FRAIS DE LIVRAISON ET DE CONDITIONNEMENT ETRANGER : Les frais de livraison notifiés dans le panier Paypal ou sur le bon de commande ne concernent que la France métropolitaine ET l’étranger ( hors outremer ) en mode économique « livres et brochures ». Compter entre 1 et 2 semaines pour l’europe, entre 1 et 3 mois pour le reste du monde. AUCUN SURCOUT n’est donc demandé pour l’étranger en mode économique.

Si le client désire une livraison rapide à l’étranger, tout doit être négocié au cas par cas, et les surcoûts devront être réglés avant l’envoi de la commande. Au bout d’un mois, sans nouvelles de la part du client, la commande sera annulée et le client remboursé.

À NOTER : LE RETRAIT EN DÉPÔT DE VOS ARTICLES EST HABITUELLEMENT IMPOSSIBLE.

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES :
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En cas de commande d’une grosse quantité par un seul client, INTERKELTIA se réserve le droit de refuser la commande si son stock est insuffisant.

DÉLAIS D’EXPÉDITION DES ARTICLES PAR LES SERVICES DE LA POSTE :
Les articles sont expédiés en Lettre ou en Colissimo par les services de LA POSTE. Pour la métropole, le délai est d’environ 2 à 3 jours, sans compter les week-end et jours fériés.

– Pour l’étranger, en mode économique, le délai est d’une semaine à deux semaines pour les pays européens, et d’un à trois mois pour le reste du monde.

– Pour l’outremer, le délai dépend de la nature du timbre et est résolu au cas par cas.

RECEPTION DU COLIS PAR LE CLIENT VIA LES SERVICES DE LA POSTE :
Il appartient au client de vérifier l’état du ou des colis réceptionnés et provenant des services de LA POSTE. En cas de dommage lié au transport, INTERKELTIA ne saurait être tenu responsable et il appartient au client d’entamer une procédure auprès de LA POSTE pour se faire dédommager ( voir les conditions sur le site www.laposte.fr ).

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Vous devez nous retourner les articles au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation qui nous a été expédiée par lettre recommandée avec avis de réception.

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